Kebijakan Privasi JATIM24.id
Terakhir diperbarui: 21 June 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana JATIM24.id (Sidoarjo, Jawa Timur) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi sesuai fitur yang Anda gunakan:
a. Pengunjung Umum (Pembaca Berita)
Alamat IP (disamarkan/disingkat untuk analitik)
Jenis browser dan sistem operasi
Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
Cookie esensial dan analitik (jika Anda memberikan persetujuan)
b. Pengguna Form Lapor Warga
Nama lengkap pelapor (dienkripsi — tidak pernah ditampilkan publik)
Nomor telepon / WhatsApp (dienkripsi — hanya untuk verifikasi internal)
Alamat email (opsional, dienkripsi)
Koordinat lokasi kejadian (latitude/longitude)
Foto dan deskripsi kejadian
c. Pendaftaran UMKM
Nama bisnis dan pemilik
Nomor telepon dan WhatsApp bisnis
Alamat dan koordinat lokasi usaha
Foto produk/toko
d. Pasang Lowongan Kerja (Loker)
Nama perusahaan / perorangan
Email dan nomor WhatsApp kontak
e. Pengguna Terdaftar (Redaksi)
Nama, email, dan password (dienkripsi bcrypt)
Foto profil (opsional)
Log aktivitas editorial (audit log)
2. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:
Persetujuan eksplisit (Pasal 20 UU PDP) — untuk Form Lapor Warga, UMKM, dan Loker yang mengharuskan centang persetujuan
Kepentingan yang sah (Pasal 20 huruf f UU PDP) — untuk analitik trafik dan keamanan sistem
Pelaksanaan layanan — untuk memproses laporan dan pendaftaran yang Anda kirimkan
3. Transfer Data ke Luar Negeri
Dalam rangka operasional layanan, data pribadi Anda dapat diproses di server yang berlokasi di Singapura melalui penyedia layanan kami. Singapura memiliki kerangka perlindungan data pribadi yang memadai melalui Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) yang setara dengan standar internasional.
Transfer data ini dilakukan semata-mata untuk keperluan operasional teknis (hosting aplikasi) dan tidak mengubah standar perlindungan yang kami terapkan. Seluruh data tetap tunduk pada ketentuan kebijakan privasi ini dan UU PDP Indonesia.
Penyimpanan media (foto, gambar) dilakukan di layanan Cloudflare R2 dengan server terdekat sesuai kebijakan Cloudflare.
4. Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi Anda kami gunakan hanya untuk tujuan berikut:
Memverifikasi dan memproses laporan atau pendaftaran yang Anda kirimkan
Mengirimkan notifikasi terkait status laporan/pendaftaran Anda
Mencegah penyalahgunaan layanan (anti-spam, keamanan)
Meningkatkan kualitas layanan melalui analitik trafik anonim
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
5. Penyimpanan dan Retensi Data
Data laporan warga disimpan selama laporan aktif + maksimal 3 tahun setelah penyelesaian
Data UMKM dan Loker disimpan selama listing aktif + 1 tahun setelah kadaluarsa
Log audit dan analitik disimpan maksimal 90 hari
Data dapat dihapus lebih awal atas permintaan subjek data
6. Hak Subjek Data
Sesuai UU PDP Pasal 5–14, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
Menghapus data pribadi Anda (right to erasure)
Mencabut persetujuan yang pernah diberikan
Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu
Portabilitas data — meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email: [email protected] atau [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk:
Cookie Esensial: Diperlukan agar situs berfungsi dengan benar (sesi, keamanan CSRF)
Cookie Analitik: Menganalisis pola kunjungan (hanya aktif jika Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie)
Anda dapat menolak cookie non-esensial melalui pengaturan browser atau banner persetujuan cookie yang kami tampilkan.
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:
Enkripsi data sensitif (AES-256) untuk informasi identitas pelapor
HTTPS/TLS untuk semua transmisi data
Akses data terbatas — hanya staf yang berwenang
Autentikasi dua faktor (2FA) untuk akun redaksi
Audit log untuk semua perubahan data sensitif
9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga (OpenStreetMap, media sosial, dll.). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tersebut dan mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui pengumuman di situs. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan selalu mencerminkan versi terkini.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:
JATIM24.id — Tim Perlindungan Data
Email: [email protected]
Email Umum: [email protected]
Alamat: Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia